Um só link para a App Store e o Google Play: como configurar

Seu app está nas duas lojas, mas na sua bio, nos seus anúncios e nos seus cartazes só cabe um link. Se você colar o link da App Store, todo visitante com Android cai numa página que não consegue usar. Se colar os dois, metade do seu público precisa descobrir qual é o dele, numa tela pequena, nos três segundos que deu a você.

A solução é um único link que olha o aparelho e manda cada pessoa para a loja certa. Este guia mostra como isso funciona, como criar um você mesmo, como configurar um em poucos minutos sem código e o que verificar antes de imprimi-lo em qualquer lugar.

O que um link inteligente faz

Um link inteligente de app (também chamado de link universal de app, link de download do app ou OneLink) é um endereço web comum. Quando alguém o abre, o link vê de qual aparelho ele foi aberto e manda a pessoa para o lugar certo:

• iPhone e iPad vão para a sua página na App Store.
• Celulares e tablets Android vão para a sua página no Google Play.
• Computadores vão para o seu site, para a sua página na Mac App Store ou na Microsoft Store se você tiver um app para desktop, ou para uma página com os dois botões das lojas e um QR code.

O visitante não vê nada disso. Ele toca, e a própria loja dele abre no seu app, com o botão de que ele precisa já ali.

Nada disso é rastreamento: saber se um visitante está num celular ou num computador é como os sites sempre mostraram o layout certo para cada um.

Os dois endereços de loja de que você precisa

Antes de criar qualquer coisa, reúna o endereço canônico de cada página de loja.

• App Store: https://apps.apple.com/app/id1234567890. O número é o Apple ID do seu app, que aparece no App Store Connect em Informações do app. O país e o nome do app no caminho são opcionais, e sem eles você tem um link que funciona em todos os países.
• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app. O id é o nome do seu pacote.

Abra os dois num celular antes de continuar. Um erro de digitação aqui é o motivo mais comum para um link “inteligente” mandar as pessoas para uma página de “não encontrado”.

Opção 1: criar você mesmo

Se você já tem um site, um redirecionamento leva poucas linhas no servidor. Em linhas gerais:

1. Adicione uma rota como yourapp.com/get.
2. Verifique de qual aparelho ela foi aberta.
3. Mande iPhone e iPad para o endereço da App Store e Android para o Google Play. Para todos os outros, mostre uma pequena página com os dois selos das lojas.

Para um projeto pessoal, isso basta. Os problemas aparecem depois:

• iPads que se passam por Macs. iPads recentes pedem a versão para computador dos sites por padrão, então parecem Macs. Uma verificação simples manda esses donos de iPad para o seu site em vez da App Store.
• Prévias de link e bots. Toda vez que seu link é colado num app de mensagens ou numa ferramenta de anúncios, um bot de prévia o acessa. Se o seu script conta visitas, esses bots inflam os números, e se ele os redireciona para uma página de loja, a prévia do seu link mostra o título da loja em vez do seu.
• A contagem. Você vai querer saber quantas pessoas abriram o link, de onde e em qual plataforma. Isso significa registrar as visitas, filtrar os bots e ter uma página para consultar tudo.
• Um link por campanha. Assim que você postar em mais de um lugar, vai querer um link separado por post, criador ou anúncio, para poder compará-los. Cada um precisa do mesmo redirecionamento.

Nada disso é difícil, mas é um pequeno produto para manter. Por isso a maioria das equipes usa uma ferramenta de links.

Opção 2: usar uma ferramenta de links

Muitas ferramentas fazem o redirecionamento por você, de geradores gratuitos de link único a grandes plataformas de mensuração mobile. O que procurar depende do que você vai fazer com o link:

• Só redirecionamento: qualquer ferramenta que mande cada celular para a sua loja serve. Confira se ela lida bem com computadores e iPads.
• Redirecionamento mais números por post, criador ou anúncio: você precisa de links de campanha com contagem de cliques própria, e tags UTM guardadas com cada clique.
• Saber qual link trouxe instalações e usuários pagantes: você precisa de uma ferramenta com um SDK no seu app, porque a loja fica entre o clique e a instalação e não conta ao link o que aconteceu.

Configure no Unolink

O Unolink faz o redirecionamento em todos os planos, incluindo o Free. Esta é a configuração inteira.

Esse é o seu link principal. Coloque-o na sua bio, no rodapé do seu site e na sua assinatura de e-mail.

Alguns detalhes já vêm resolvidos:

• iPads que pedem a versão para computador dos sites continuam chegando à App Store, enquanto Macs de verdade vão para a Mac App Store ou para o seu site.
• Bots conhecidos e prévias de link: nunca enviados a uma loja, nunca contados. As prévias em apps de mensagens mostram o seu app em vez de uma página de loja.
• O repasse de parâmetros (opcional, por app) passa parâmetros da URL, como utm_source, para a loja ou o site.

Um link por post, criador ou anúncio

O link principal responde a “quantas pessoas tocaram no meu link”. Para comparar canais, crie um link de campanha para cada um: go.unolink.dev/yourapp/tiktok-oct, go.unolink.dev/yourapp/creator-anna, go.unolink.dev/yourapp/meta-ads. Cada um redireciona do mesmo jeito e tem seus próprios números: cliques, países, plataformas, referenciadores e tags UTM. O plano Free tem três links de campanha por app; o Indie tem 50 links por app. Veja os preços.

Renomear um link de campanha depois é seguro: o endereço antigo continua funcionando e redireciona para o novo.

O que pode dar errado

Quando um link não basta

Um link leva as pessoas até a loja. O que acontece depois é assunto da loja, e a loja não conta nada ao seu link. Se você quer saber qual post trouxe instalações, pessoas que concluíram o onboarding e pessoas que pagaram, é o app que precisa informar.

É isso que o SDK do Unolink faz, no plano Pro ou superior. É uma pequena biblioteca que você adiciona em minutos, e ela mostra qual link trouxe cada instalação, no iPhone e no Android, sem fingerprinting. Depois, cada link ganha seu próprio funil: instalações, onboarding, paywall, compras, com a receita do RevenueCat se você usa. Você para de adivinhar qual post ou criador valeu a pena, e não precisa de uma plataforma de mensuração mobile com preços para grandes orçamentos: o Pro custa US$ 19 por mês, com o preço na página. O post Qual post do TikTok trouxe seus usuários pagantes? mostra o passo a passo.

E se você quiser uma página antes da loja, com sua proposta, capturas de tela e um só botão, veja Landing pages de app que convertem.