Одна ссылка для App Store и Google Play: как её настроить

Ваше приложение есть в обоих магазинах, но в профиле, в рекламе и на плакатах есть место только для одной ссылки. Вставите ссылку на App Store — и каждый посетитель с Android попадёт на страницу, которой не сможет воспользоваться. Вставите обе — и половине аудитории придётся разбираться, какая из них их, на маленьком экране, за те три секунды, которые вам дали.

Решение — одна ссылка, которая смотрит на устройство и отправляет каждого человека в нужный магазин. В этом руководстве — как это работает, как сделать такую ссылку самому, как настроить её за пару минут без кода и что проверить, прежде чем её где-то печатать.

Что делает умная ссылка

Умная ссылка на приложение (её ещё называют universal app link, ссылкой на скачивание приложения или OneLink) — это обычный веб-адрес. Когда кто-то её открывает, ссылка видит, с какого устройства её открыли, и отправляет человека куда нужно:

• iPhone и iPad попадают на вашу страницу в App Store.
• Android-телефоны и планшеты попадают на вашу страницу в Google Play.
• Компьютеры попадают на ваш сайт, на страницу в Mac App Store или Microsoft Store, если у вас есть десктопное приложение, или на страницу с кнопками обоих магазинов и QR-кодом.

Посетитель ничего этого не видит. Он нажимает, и у него открывается его собственный магазин на странице вашего приложения, где нужная кнопка уже на месте.

Ничего из этого не является отслеживанием: понимать, с телефона или с компьютера зашёл посетитель, — это то, как сайты всегда показывали каждому подходящую вёрстку.

Два адреса магазинов, которые вам нужны

Прежде чем что-то делать, соберите канонический адрес каждой страницы в магазине.

• App Store: https://apps.apple.com/app/id1234567890. Число — это Apple ID вашего приложения, он указан в App Store Connect в разделе с информацией о приложении. Страна и название приложения в пути необязательны, а без них получается ссылка, которая работает в любой стране.
• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app. id — это имя вашего пакета.

Прежде чем идти дальше, откройте оба адреса на телефоне. Опечатка здесь — самая частая причина, по которой «умная» ссылка отправляет людей на страницу «не найдено».

Вариант 1: сделать самому

Если у вас уже есть сайт, редирект на сервере занимает несколько строк. В общих чертах:

1. Добавьте маршрут, например yourapp.com/get.
2. Проверьте, с какого устройства его открыли.
3. Отправьте iPhone и iPad на адрес App Store, а Android — в Google Play. Всем остальным покажите небольшую страницу со значками обоих магазинов.

Для личного проекта этого достаточно. Шероховатости проявляются позже:

• iPad, которые представляются как Mac. Новые iPad по умолчанию запрашивают десктопные версии сайтов, поэтому выглядят как Mac. Простая проверка отправит таких владельцев iPad на ваш сайт, а не в App Store.
• Превью ссылок и боты. Каждый раз, когда вашу ссылку вставляют в мессенджер или рекламный инструмент, её запрашивает бот превью. Если ваш скрипт считает визиты, эти боты раздувают цифры, а если он делает им редирект на страницу магазина, в превью ссылки показывается заголовок магазина вместо вашего.
• Подсчёт. Вам захочется знать, сколько людей открыли ссылку, откуда и на какой платформе. Это значит — логирование, отсев ботов и страница, где всё это можно посмотреть.
• Отдельная ссылка на каждую кампанию. Как только вы публикуете больше чем в одном месте, вам понадобится отдельная ссылка на каждый пост, автора или объявление, чтобы их сравнивать. Каждой нужна та же маршрутизация.

Ничего из этого не сложно, но это маленький продукт, который нужно поддерживать. Поэтому большинство команд пользуются сервисом ссылок.

Вариант 2: воспользоваться сервисом ссылок

Маршрутизацию за вас делают многие сервисы — от бесплатных генераторов одной ссылки до больших платформ мобильных измерений. На что смотреть, зависит от того, что вы будете делать со ссылкой:

• Только маршрутизация: подойдёт любой сервис, который отправляет каждый телефон в его магазин. Проверьте, что он разумно обрабатывает компьютеры и iPad.
• Маршрутизация плюс статистика по каждому посту, автору или объявлению: вам нужны ссылки кампаний со своими счётчиками кликов и UTM-метками, сохранёнными с каждым кликом.
• Знать, какая ссылка принесла установки и платящих пользователей: нужен сервис с SDK в вашем приложении, потому что между кликом и установкой стоит магазин, и он не сообщает ссылке, что произошло.

Настройка в Unolink

Unolink делает маршрутизацию на всех тарифах, включая Free. Вот вся настройка.

Это ваша основная ссылка. Поставьте её в профиль, в подвал сайта и в подпись к письмам.

Несколько деталей уже сделаны за вас:

• iPad, которые запрашивают десктопные сайты, всё равно попадают в App Store, а настоящие Mac — в Mac App Store или на ваш сайт.
• Известные боты и превью ссылок никогда не отправляются в магазин и никогда не учитываются. Превью в мессенджерах показывают ваше приложение, а не страницу магазина.
• Передача параметров (по желанию, для каждого приложения) передаёт параметры запроса, например utm_source, дальше в магазин или на сайт.

Отдельная ссылка на каждый пост, автора или объявление

Основная ссылка отвечает на вопрос «сколько людей нажали на мою ссылку». Чтобы сравнивать каналы, сделайте для каждого ссылку кампании: go.unolink.dev/yourapp/tiktok-oct, go.unolink.dev/yourapp/creator-anna, go.unolink.dev/yourapp/meta-ads. Каждая маршрутизирует так же и имеет свою статистику: клики, страны, платформы, рефереры и UTM-метки. На тарифе Free — три ссылки кампаний на приложение, на Indie — 50 ссылок на приложение. См. цены.

Переименовать ссылку кампании позже безопасно: старый адрес продолжит работать и будет вести на новый.

Что может пойти не так

Когда одной ссылки мало

Ссылка доводит людей до магазина. Что происходит дальше — дело магазина, а магазин ничего не сообщает вашей ссылке. Если вы хотите знать, какой пост принёс установки, людей, прошедших онбординг, и людей, которые заплатили, об этом должно сообщать приложение.

Именно это делает SDK Unolink, на тарифе Pro и выше. Это небольшая библиотека, которая добавляется за несколько минут и показывает, какая ссылка принесла каждую установку, на iPhone и Android, без фингерпринтинга. Тогда у каждой ссылки появляется своя воронка: установки, онбординг, пейволл, покупки, с выручкой из RevenueCat, если вы им пользуетесь. Вы перестаёте гадать, какой пост или автор того стоил, и вам не нужна платформа мобильных измерений с ценами для больших бюджетов: Pro стоит $19 в месяц, и цена указана на странице. Пост Какой пост в TikTok принёс вам платящих пользователей? разбирает это по шагам.

А если вам нужна страница перед магазином — с вашим описанием, скриншотами и одной кнопкой, — посмотрите Лендинги приложений, которые конвертируют.