Attribuzione RevenueCat: quale link ha portato abbonati

RevenueCat sa esattamente chi si è abbonato, quando, a quale prodotto e quanto ha pagato. Quello che non sa è perché quella persona ha installato l’app: quale video, creator, annuncio o newsletter l’ha portata. Ed è proprio il numero che ti serve quando decidi dove spendere la prossima settimana.

Questo articolo spiega perché RevenueCat non può rispondere da solo, i modi più comuni con cui i team collegano l’acquisizione agli abbonamenti, e una configurazione leggera per app indie e piccoli studi.

Perché RevenueCat non sa da dove arrivano gli abbonati

RevenueCat sta dentro la tua app, e inizia a vedere qualcuno solo quando l’app è aperta. Tutto ciò che è successo prima, il tocco su un link, la visita allo store, l’installazione, è successo dove RevenueCat non vede. La sua documentazione lo dice chiaramente:

Quindi la fonte deve arrivare da un altro strumento ed essere collegata agli acquisti di RevenueCat. Ci sono tre modi comuni.

Opzione 1: un’integrazione con un provider di attribuzione

RevenueCat si integra con provider di attribuzione come Adjust, AppsFlyer, Branch, Singular e Tenjin. Il provider stabilisce da dove arriva l’installazione, e i ricavi compaiono accanto a ogni campagna nella dashboard del provider.

È la scelta giusta se paghi già uno di questi strumenti per le campagne a pagamento. È tanto strumento, e tanto budget, se vuoi solo confrontare cinque video e due creator.

Opzione 2: l’attribuzione degli annunci di Apple

RevenueCat può raccogliere i dati di attribuzione di Apple per gli annunci di Apple stessa, con campagna, gruppo di annunci e parola chiave, e ti permette di suddividere i suoi grafici in base a questi. Utile se fai annunci nella ricerca di Apple. Copre solo quegli annunci, non i tuoi post su TikTok o il video di un creator.

Opzione 3: i tuoi link, collegati a RevenueCat

Se la maggior parte della tua crescita arriva dai link (post, bio, creator, newsletter, codici QR, annunci che mandano traffico a un sito), ti servono tre cose:

1. Un link per fonte. Ogni post, creator e annuncio ha il suo link, che apre lo store giusto.
2. Un SDK nella tua app che sa quale link ha portato ogni installazione.
3. Un collegamento con RevenueCat, così ogni prova, acquisto, rinnovo e rimborso finisce sul link che ha portato quella persona, compresi quelli che avvengono mentre l’app è chiusa.

Questa è tutta la configurazione. Nessun account sulle reti pubblicitarie, nessun contratto di attribuzione, e vedi i ricavi per post invece che per rete pubblicitaria.

Configuralo con Unolink

Unolink fa l’opzione 3, con RevenueCat integrato. Serve il piano Pro (19 USD al mese) o superiore, per l’SDK. I prezzi sono nella pagina dei prezzi; nessuna chiamata commerciale.

Cosa puoi vedere

Quando gli acquisti iniziano ad arrivare, ogni link ha un funnel completo: clic, installazioni, onboarding, paywall, prova, pagamento e ricavi.

• Ricavi per link, al netto dei rimborsi. Un rimborso sottrae i suoi ricavi.
• Chi paga tardi conta. Chi tocca oggi il link di un creator e passa da una prova gratuita a un abbonamento la settimana prossima conta comunque come utente pagante di quel link. Le persone sono raggruppate per data di installazione, quindi i numeri della settimana scorsa possono salire man mano che le prove convertono.
• Quando le persone pagano. Il Report mostra la quota di installazioni che pagano entro un giorno, 7 giorni e 30 giorni, l’attesa mediana, e quante sono tornate a pagare dopo una settimana di silenzio, in totale e per link.
• I rinnovi come passaggio a sé. Rinnovato, annullato, scaduto e problema di fatturazione si possono aggiungere a qualsiasi funnel.
• Già abbonato. Chi si era abbonato prima di questa installazione (un telefono nuovo, una reinstallazione) aggiunge comunque ai ricavi, ma non conta come nuovo utente pagante per il link, perché non è stato quel link a fare la vendita.
• Gli acquisti sandbox restano fuori, come i dispositivi di test, così i tuoi numeri mostrano solo clienti reali.

Dai ai link nomi che rendano leggibili i ricavi

I ricavi per link sono utili quanto i nomi dei link. Fra tre mesi, link7 non vorrà dire niente.

• Indica la fonte e la variante: creator-anna, tiktok-oct-hook2, newsletter-launch, poster-gym-berlin.
• Un link per ogni cosa su cui decideresti. Se smetteresti di pagare un creator in base ai numeri, quel creator ha bisogno del suo link. Se terresti o scarteresti l’aggancio di un video, ogni aggancio ne ha bisogno di uno.
• Non riutilizzare i link tra campagne. Un link usato per due post mescola i loro ricavi per sempre.
• Tieni i tag UTM che gli annunci aggiungono per te. Molti annunci aggiungono da soli utm_source e utm_campaign; restano salvati con il clic, così in seguito puoi dividere un link pubblicitario per campagna.

I limiti da conoscere

Tieni presenti questi limiti, qualunque strumento usi:

• Le campagne di installazione app aprono direttamente lo store e saltano il tuo link, quindi i loro abbonati non possono essere collegati al link. Per quelle usa i report della piattaforma pubblicitaria.
• Gli acquisti sul web o su un altro dispositivo richiedono che l’app sappia chi è il cliente. La pagina Pagamenti e ID utente spiega ospiti, registrazioni e acquisti fatti altrove.
• Numeri piccoli. Un link con dieci installazioni e un abbonato dice poco. Dagli tempo e persone prima di decidere.

Privacy e regole di Apple

Collegare gli acquisti della tua app alle installazioni della tua app è analisi di prima parte. Non è tracciamento nel senso di Apple, che riguarda il collegamento dei tuoi dati con app o siti web di altre aziende a fini pubblicitari, e non richiede la richiesta di tracciamento. Unolink non usa il fingerprinting dei dispositivi e non condivide mai gli ID dei tuoi utenti. Altri dettagli, incluso come rispondere alle domande sulla privacy di App Store Connect: Pagamenti e ID utente.

Quale opzione scegliere

• Compri annunci su più reti e ti serve che siano ottimizzati per gli abbonati: un provider di attribuzione, con la sua integrazione RevenueCat.
• Fai annunci nella ricerca di Apple: attiva l’integrazione di RevenueCat con gli annunci di Apple; costa poco aggiungerla a qualsiasi altra cosa.
• Cresci con post, creator e qualche annuncio verso un sito: i tuoi link, un SDK e RevenueCat collegato. È la configurazione più semplice ed economica che ti dice quale link ha portato abbonati.

Per il quadro generale su come misurare senza una piattaforma di misurazione mobile, vedi Quale annuncio ha portato ogni installazione?, e per gli eventi tra installazione e acquisto, Funnel di onboarding e paywall: cosa tracciare.